Hoy en día, los negocios se enfrentan a un entorno cada vez más competitivo y cambiante. Por ello, es fundamental contar con herramientas y tecnologías que les permitan mejorar su eficiencia, reducir costes y aumentar su rentabilidad. Para conseguirlo, uno de los momentos más importantes en la venta es el proceso de pago. Es básico contar con una buena solución de pago que cubra todas las necesidades del negocio y ofrezca todas las opciones de pago a los clientes. Dentro de estas opciones, para poder cobrar mediante una tarjeta bancaria es necesario disponer de un TPV virtual.
Si estás interesado en saber más acerca de qué es un TPV virtual y como este puede mejorar tu negocio, ¡sigue leyendo nuestro blog!
¿Qué es un TPV virtual?
El TPV virtual, es la versión online del clásico terminal punto de venta, más conocido como datáfono, a diferencia de este, permite realizar pagos de forma inmediata en los e-commerce o tiendas online a través de tarjetas de crédito y débito. El TPV virtual se puede integrar con la página web del negocio, de forma que el cliente puede realizar el pago directamente desde la página, sin necesidad de acudir físicamente a la tienda o establecimiento.
¿Cómo funciona el TPV virtual?
Su funcionamiento es bastante sencillo. Cuando los clientes realizan una compra a través de la página web de un negocio que cuenta con un TPV virtual, el propio sistema redirige al cliente a una página de pago seguro, en la cual debe introducir los datos de su tarjeta de crédito o débito.
Una vez realizado este proceso, el TPV virtual se encarga de procesar el pago, verificar la información de la tarjeta y autorizar dicha transacción. Una vez que la transacción ha sido autorizada, el propio sistema envía una confirmación al cliente y al negocio.
Además, hoy en día, para poder tokenizar una tarjeta, es necesario el uso de un TPV virtual, lo que hace que sea imprescindible. La tokenización de las tarjetas de crédito se realiza para aumentar la seguridad en los pagos online. Consiste en transformar los números de las tarjetas en tokens, es decir, en datos encriptados creados con el fin de proteger la operación y no mostrar los datos bancarios del cliente. Este proceso de tokenización se realiza a través del TPV virtual con el fin de que el cliente pueda guardar sus datos para futuras compras. Si quieres saber más acerca de la tokenización te invitamos a leer nuestro artículo sobre la tokenización para una mayor seguridad en tu negocio.
¿Cuáles son los beneficios de un TPV virtual para tu negocio?
Un TPV virtual puede mejorar tu negocio de diferentes maneras.
- Mayor comodidad para los clientes: La ventaja principal que ofrece el TPV virtual es que, no es necesario que el cliente este físicamente en un punto para poder realizar un pago, ya que el pago se puede realizar directamente desde la tienda online. Además, muchos TPV virtuales también aceptan pagos móviles, lo que es aún más conveniente para los clientes que prefieren pagar con sus teléfonos.
- Mayor seguridad: Es más seguro que el efectivo. Los robos y las falsificaciones de billetes pueden ser un problema real para las empresas, especialmente las que manejan grandes cantidades de efectivo. Al aceptar pagos electrónicos, se reduce el riesgo de robos y fraudes. Además, los TPV virtuales modernos utilizan tecnologías avanzadas de cifrado para proteger los datos de los clientes, lo que aumenta aún más la seguridad de los pagos.
- Mayor eficiencia en el proceso de pago: Los TPV virtuales también pueden aumentar la eficiencia en el proceso de pago. En lugar de tener que contar el efectivo y hacer el cambio manualmente, el proceso de pago con tarjeta de crédito o débito es mucho más rápido y preciso. Además, muchos TPV virtuales también permiten a los clientes agregar propinas directamente en la pantalla, lo que elimina la necesidad de que los empleados tengan que hacerlo manualmente.
- Mayor precisión en la gestión de inventario: Al utilizar un TPV virtual, las empresas también pueden obtener información valiosa sobre el rendimiento de su inventario. Los TPV virtuales modernos pueden rastrear automáticamente las ventas de productos y generar informes detallados que permiten a los propietarios de negocios tomar decisiones más informadas sobre su inventario. Esto puede ayudar a reducir el desperdicio de alimentos y otros productos, y garantizar que los productos más populares siempre estén disponibles.
- Mayor flexibilidad: Un TPV virtual ofrece a las empresas una mayor flexibilidad en la forma en que aceptan pagos. Pueden aceptar pagos en línea o en persona, y pueden hacerlo en una variedad de dispositivos, desde teléfonos inteligentes hasta tablets y computadoras portátiles. Esto permite a las empresas adaptarse a las necesidades de sus clientes y ofrecer una experiencia de pago más personalizada.
Asegura la protección de tus datos y transacciones con el TPV virtual de Wannme
Si estás buscando incorporar un TPV virtual en tu negocio, Wannme es fácil de usar y te ofrece las herramientas necesarias para simplificar la gestión de tus pagos, facturas y suscripciones.
Con Wannme, podrás personalizar el modelo de pago que más se ajuste a las necesidades de tu negocio. Además, ofrecemos una integración segura y eficiente con tu página web, lo que te permitirá recibir pagos online de manera rápida y sencilla.
Algunas de las ventajas que podrás disfrutar con nuestra solución son:
- Experiencia de pago rápida y fácil: gracias a nuestro sistema automatizado, podrás reducir los errores y agilizar el proceso de facturación y gestión de pagos.
- Ampliación del alcance de tu negocio: aceptando pagos con tarjeta de crédito y débito, podrás llegar a un mayor número de clientes y ofrecerles una experiencia de compra más completa.
- Simplificación de la gestión de pagos y facturas: podrás automatizar los procesos de facturación y gestión de pagos, reduciendo los errores y los tiempos de espera.
- Seguridad avanzada en tus transacciones: contamos con protocolos de seguridad avanzados para garantizar la protección de los datos de tus clientes y de las transacciones.
Ofrecemos una plataforma segura y eficiente que te permitirá mejorar la gestión de tus pagos y ampliar el alcance de tu negocio.
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En definitiva, Wannme es una plataforma de cobro integral que te permite llevar a cabo todas las acciones necesarias para completar una transacción de manera segura y eficiente.
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Preguntas frecuentes acerca del TPV virtual
¿Es seguro utilizar un TPV virtual?
Sí, cuando realizas una operación en un TPV virtual se solicita la autenticación segura (3D Secure) del banco emisor de la tarjeta.
La autenticación 3D Secure consiste en la proporción de un código enviado por SMS al teléfono móvil del titular de la tarjeta, aunque poco a poco se están introduciendo nuevos métodos de autenticación biométrica, como puede ser el reconocimiento fácil o la huella dactilar. Esto aporta una mayor seguridad que los TPVS físicos.
¿Cómo puedo utilizar un TPV virtual en mi ecommerce?
Realizando la integración en tu ecommerce. En la mayoría de los casos existen plugins para facilitar esta integración y el uso un TPV virtual en los ecommerce.
